Allmänna försäljningsvillkor
LEVERANS Vi skickar din beställning med till din närmaste Service Point / hemleverans i Sverige. Utanför Europa skickar vi till din ytterdörr. Leveranstiden är normalt sett 1-3 arbetsdagar om inget annat anges under din beställning eller din orderbekräftelse. Utanför Europa kan det ta upp till 7 dagar. Om en produkt har en annan leveranstid informerar vi dig via den e-postadress du angav vid köptillfället.
PRISER
Priserna anges i din lokala valuta och inkluderar moms. I varukorgen kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, moms och frakt.
ÖPPET KÖP
Din ångerrätt (ångerperiod) gäller i 30 dagar. Om du önskar utnyttja din ångerrätt måste du meddela oss detta, i ditt meddelande måste det tydligt framgå att du ångrar ditt köp. Du kontaktar oss enklast genom att skicka ett e-postmeddelande till contact@e-hallen.se. Ångerfristen börjar löpa den dag du mottar varorna eller en väsentlig del av det. För att kunna utnyttja din ångerrätt måste du hålla varorna i lika gott skick som när du fick dem från oss. Detta innebär att produkten måste vara förpackad i originalförpackning och oanvänd. Om varan skadas eller går förlorad på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Du betalar för returfrakten av varan vid ångrat köp. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den är i ursprungligt och oskadat skick, återbetalas varans pris normalt inom 7-14 dagar.
ÅNGERRÄTT
Tillämpas endast för privatkunder. Främsta skillnaden mellan öppet köp och ångerrätt enligt distansavtalslagen ligger i att konsumenten har 14 dagar på sig att kontakta oss samt att vi betalar ut hela orderbeloppet inkl. frakt. För att vi ska återbetala frakten krävs att samtliga artiklar i ordern returneras. Kunden står för returfrakten. Detaljerad information finns i Konsumentverkets standardmall för ångerrätt. Använd gärna den mallen om du har möjlighet. Kan du inte använda den går det bra att lämna motsvarande uppgifter till kundservice (contact@e-hallen.se) som ett e-postmeddelande.
OUTLÖSTA VAROR
Outlösta varor returneras till oss. För alla paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, hanteringsavgift och expeditionsavgift.